Khóa học phát triển bản thân trực tuyến “Giao tiếp qua điện thoại” của giảng viên - Th.s Nguyễn Duy Kha sẽ giúp bạn có được bí quyết cực hay để giao tiếp qua điện thoại một cách thành công, chinh phục được đối phương đầu dây bên kia chỉ trong thời gian ngắn.
Phần 1: GIAO TIẾP TRỰC TIẾP - GIÁN TIẾP
Phần 2: Tổng quan giao tiếp qua điện thoại
Phần 3: Các bước cần thiết trước khi gọi điện thoại
Phần 4: Trong khi giao tiếp qua điện thoại
Phần 5: Kết Thúc cuộc gọi
Phần 6: Kỹ thuật và thủ thuật khi giao tiếp qua điện thoại
Cùng với đó là các mẹo giao tiếp thông minh, các thủ thuật khi giao tiếp và những lưu ý cực hay trong quá trình giao tiếp qua điện thoại như cuộc gọi bị động, yếu tố tôn giáo, quan điểm cá nhân khi giao tiếp, yếu tố vùng miền, mẹo tiếp cận ... cũng như các ví dụ rất cụ thể cho mỗi trường hợp tình huống hay nội dung bài học.
Còn chờ đợi gì nữa, tham gia khóa học "Giao tiếp qua điện thoại" ngay hôm nay nào!
0 Comments